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A Metropolis Turismo com o sucesso alcançado na prestação de serviços de fretamento e aluguel de ônibus torna-se destaque em entrevista concedida para revista Meu Próprio Negócio.
Trechos da matéria:
ESPECIALIDADE DA CASA
Dificilmente uma empresa dedica-se a um único tipo de serviço, e são muitas as combinações possíveis: locação de vans e fretamento, transporte escolar e locação, entre tantos outros. Mas a segmentação também pode ser um caminho promissor. Seja pelo histórico da empresa ou pela habilidade do empreendedor para certo tipo de atividade, alguns tendem a se destacar por um dos serviços que presta.
A Metropolis Turismo, por exemplo, acabou por especializar-se no fretamento de seus ônibus para empresas de construção civil. “Algumas fretadoras resistem a levar estes trabalhadores, porque acham que sujam o veículo”, aponta o proprietário Moises Ramos Junior, que criou a empresa especialmente para atender essa demanda.
Em 2003, a necessidade de um parente por um transporte que conduzisse os trabalhadores de sua construtora levou Moises a comprar um ônibus para atendê-lo. Por pouco mais de dois anos, o empreendedor tocou essa atividade simultaneamente à exercida no ramo imobiliário, no qual sempre atuou. Hoje, a Metropolis Turismo conta com sete ônibus para fretamento e turismo e mantém clientes como as construtoras do Rodoanel e a Via Amarela, responsável pelas obras do Metrô de São Paulo.
Moisés também classifica como desafio o cumprimento da burocracia referente à atividade. “Às vezes, temos de apresentar um calhamaço de 100 páginas de documentação para o cliente”, conta. Mas é só com os requisitos em dia que se pode participar de licitações de empresas públicas, ensina. A qualificação dos motoristas também é um ponto sensível do negócio de fretamento. “É difícil encontrar pessoas comprometidas com o trabalho”, avalia.
Em São Paulo, um grande problema enfrentado pelo segmento veio com a restrição à circulação de ônibus fretados em determinadas áreas da cidade, estabelecida pelo prefeito Gilberto Kassab em julho de 2009. Moises conta que a medida custou o emprego de três motoristas, entre outros impactos negativos para o negócio.
O empreendedor destaca uma característica de sua empresa como diferencial. Exatamente pelo pequeno porte, em comparação a fretadoras que trabalham com centenas de ônibus, ele consegue prestar um atendimento personalizado ao cliente. O fato de o próprio dono estar envolvido em algumas decisões e soluções de problemas garante a preferência em alguns casos.
